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      福州一男子叫师傅上门维修空调结果师傅却将空调管道口径改小

      时间:?2021-09-06 11:45??来源:?投稿 ??编辑:?江家宝 ??点击: ?

        9月1日,福州鼓楼区某单位的宋先生通过“智慧海都”APP反映称,前段时间,他将一台旧的格力空调搬到办公室使用,并找到一家名为福州市马尾区豆宝制冷设备商行(以下简称“福州豆宝制冷商行”)的空调维修公司重装管道,但该商行的师傅上门后,却将空调管道口径改小,管道长度也设置得偏长,导致制冷效果并不明显。宋先生质疑空调管道安装有问题,之后多次和师傅沟通要求进行处理,均协商不成,不知如何是好。
       

      福州一男子叫师傅上门维修空调结果师傅却将空调管道口径改小


        市民:原先口径12毫米,被缩小成10毫米


        “因为该空调是格力空调,所以就在网上搜索格力空调维修服务电话,拨打过去后,一个师傅就来上门维修。”宋先生说,没想到的是,维修完后,空调的制冷效果并不理想,“空调一点都不制冷了”。而开发票时,宋先生发现,发票显示该公司为福州市马尾区豆宝制冷设备商行,并不是格力公司。


        维修完后空调怎么不制冷了呢,宋先生说,之后他又请了另一家空调维修公司的林师傅上门查看情况。林师傅说,经现场查看,空调管道口径从原先的12毫米缩小成了10毫米,管道长度达25米。林师傅还表示,将空调管道口径改小,不仅会导致制冷效果变差,还可能导致空调老化,带来空调使用寿命缩短等问题,缩小管道口径的做法并不妥当。同时,林师傅查看后,并未发现制冷剂不足或泄露等其他可能造成空调制冷效果变差的情况。


        之后,宋先生要求福州豆宝制冷商行的师傅进行处理,但对方却认为管道设置不存在问题,并要求宋先生支付空调的维修费用。双方至今协商未达成一致。


        商家:考虑现场情况,选择10毫米管道


        记者到现场看到,该空调室外机的位置在宋先生单位顶楼天台,位于办公室正上方。记者从该室外机的铭牌上看到,这台空调来自珠海格力电器股份有限公司,是一台分体冷风型挂壁式房间空调器,制造日期为2012年3月,室外机连接着两根不同口径的铜管,铜管外的包装显示铜管口径分别为6毫米和10毫米。


        记者联系到福州豆宝制冷商行的吴师傅。吴师傅说,他到现场查看后,提出两个方案,其中一个方案,管道直接向上通过屋顶,连接空调内外机,这个方案只需5米左右长度的管道,口径按原先的12毫米就可以。但由于该方案可能影响屋顶防水,被顾客否决。另一个方案则是在侧向墙体打孔,管道先通过墙洞再连接到室外机。由于管道路径较为复杂,因此管道长度相应延长,而口径越粗的管道在墙洞间穿梭时越容易发生褶皱损坏,导致制冷剂泄漏,进而影响空调制冷效果,因此他便选择了口径更细的10毫米管道。


        记者随后也联系到格力客服了解情况。格力客服表示,福州市马尾区豆宝制冷设备商行并非旗下维修公司,也未发现方先生空调的申报维修记录。据格力公司的空调维修师傅介绍,空调管道的口径应以产家标配为宜,且管道长度一般设置在15米以下,建议市民在网上寻找空调维修店时认准官方授权维修点,并注意辨别网上维修电话的真伪。


        专家:缩小管道口径,可能造成制冷效果变差


        记者咨询了福建省建筑科学研究院专家、福建省制冷学会原理事长赵士怀。赵士怀表示,空调管道口径应以产家标配的12毫米为宜,管道口径缩小、管道长度设置太长等因素,确实可能导致空调制冷效果变差。此外,赵士怀还提出疑虑,若12毫米口径的管道容易发生褶皱损坏,空调维修公司该怎么保证10毫米管道不会发生褶皱损坏。

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